Não se entregue à solidão

Zelamos acima de tudo pelo bom trato dos nossos residentes que advém, primeiramente de um diálogo construtivo, não só com as pessoas assistidas, mas também com as suas famílias.

O bem-estar dos nossos residentes é a nossa prioridade absoluta, pois temos a consciência da fase da vida difícil e incerta em que se encontram face à perda gradual de autonomia.

Dito isto, é com o maior orgulho que na nossa atividade tentamos fazer a diferença neste processo, ao nos ser depositada a confiança para proporcionar a estes utentes os melhores cuidados e assistência personalizada.

Por fim, consideramos que a comunicação de informações exatas, precisas e verdadeiras sobre o estado e evolução de saúde dos residentes aos familiares é indispensável para o bom funcionamento da nossa residência. Por este motivo, é nossa política que as famílias façam o acompanhamento da situação do seu familiar, da forma mais real possível, tentando, mesmo assim proteger os sentimentos e emoções que daí são consequência.

No entanto, a verdade acima de tudo.